Zodra het spel een gewoonte wordt

Zo houdt u met Amunbet Casino zelf de touwen in handen

Speel alleen vanaf 21 jaar; stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, een time-out en zelfuitsluiting zitten standaard in elk account.

Stel een limiet in

Belgische vergunningVergunning A+48227 van de Belgische Kansspelcommissie • Geregistreerd als Amunbet Casino BV (BE 3349.524.524)

Vijf kerngegevens

Lees eerst deze vijf punten door

Na deze regels weet u waar u staat qua leeftijd, toezicht, uitsluiting en hulp.

Minimumleeftijd21+

VergunningA+48227, Kansspelcommissie

Nationaal registerEPIS

Hulplijn0800 35 777

Vragen over limieten[email protected]

Wat u zelf kunt regelen

Eerst op automatische piloot, nu bewust

Neemt de twijfel weg of u zelf iets kunt bijsturen voordat het te laat voelt.

Stortingslimieten

U bepaalt per periode hoeveel u kunt storten, en die grens geldt meteen bij elke betaling. Zet ze aan voor u begint, niet na een verlies.

Verlieslimieten

Deze grens stopt uw spel wanneer uw verlies een bepaald bedrag bereikt. Stel ze in wanneer u merkt dat u verliezen wilt terugwinnen.

Kies uw speelduur

Een sessielimiet begrenst hoe lang u achter elkaar speelt en waarschuwt u voordat de tijd om is. Handig wanneer u de klok uit het oog verliest.

Rust die u zelf kiest

Een time-out pauzeert uw account tijdelijk zonder dat u iets hoeft op te zeggen. Kies ze wanneer u even afstand wilt voor u verder speelt.

Een lange onderbreking

Met zelfuitsluiting sluit u zich voor langere tijd uit van spelen op uw account. Doe dit wanneer u voelt dat uw grenzen alleen niet volstaan.

Vanavond nog geregeld

Wanneer u vandaag een grens wilt instellen

Maakt duidelijk dat een limiet instellen snel gaat en geen omweg via de klantendienst vraagt.

Waar zit uw profiel?

Open in uw account het profielmenu en kijk na of uw gegevens kloppen. Daar vindt u de rubriek voor verantwoord spelen.

Storten, verliezen of tijd?

Kies welke grens u wilt: een bedrag op stortingen, een bedrag op verlies of een limiet op de duur van uw sessie.

Vast bedrag of vaste tijd

Vul het bedrag of het aantal minuten in en duid de periode aan: per dag, per week of per maand.

Bevestig uw keuze

Bevestig de instelling en controleer of ze in uw account verschijnt. Zo ziet u meteen dat de grens actief is.

Pauze tegenover definitieve uitsluiting

Kort uit beeld, zonder verlies. Even afstand begint in uw eigen account, niet bij een verlies. U stelt een time-out in van een paar uur tot enkele dagen en de toegang tot spelen valt meteen stil; uw saldo en gegevens blijven gewoon staan zoals ze zijn.

Hoe lang wilt u wegblijven? Duurt de rust langer, dan sluit u zichzelf uit in uw account en blijft de toegang maanden dicht. Die keuze kunt u niet vroeger terugdraaien, dus neem ze pas wanneer u zeker bent van de periode die u voor ogen hebt.

Vraag EPIS-uitsluiting aan. Sinds de invoering geldt in België EPIS, het register dat de Kansspelcommissie beheert. Via het portaal met itsme of eID, of met een ondertekend formulier, vraagt u zelf uw uitsluiting aan; elke inlog en elke inzet wordt dan tegen uw naam gecontroleerd. gamingcommission.be

Houd het spel buiten handbereik van uw kind

Eerst de leeftijd, dan pas het geld. Onder de 21 komt niemand binnen: bij registratie wordt de leeftijd gecontroleerd, en vóór de eerste uitbetaling volgen identiteitsbewijs, bewijs van adres en betalingsbewijs.

Zaterdagavond met de laptop op tafel. Op een gedeelde computer of telefoon houdt blokkeersoftware goksites tegen voordat ze opengaan; u kiest zelf welke sites op het toestel dicht blijven.

U merkt het en wilt iets doen. Een gesprek zonder verwijt opent meer dan een verbod, en SOS Spelen is dag en nacht gratis bereikbaar voor wie zich zorgen maakt over iemand anders.

Nu hulp zoeken

Van alleen worstelen naar samen praten

Deze lijnen geven u meteen een mens aan de telefoon of een gesprek dat u zelf leidt.

SOS Spelen / SOS Jeux

SOS Spelen, of SOS Jeux in het Frans, is de gratis lijn die dag en nacht klaarstaat voor spelers en hun familie. Een gesprek blijft vertrouwelijk, ook wanneer u gewoon eens wilt horen hoe anderen het aanpakken. 0800 35 777 gamingcommission.be

De DrugLijn (VAD - Vlaams expertisecentrum Alcohol en andere Drugs)

De DrugLijn van VAD beantwoordt vragen over alcohol, drugs en gokken, ook van partners of ouders. U kunt er bellen of chatten tijdens de werkuren en houdt daarna zelf de touwen in handen. druglijn.be

Gokhulp.be

Op Gokhulp.be vindt u Nederlandstalige zelfhulp, begeleide online trajecten en korte tests. De Kansspelcommissie verwijst er zelf naar door, en u beslist in uw eigen tempo welke stap volgt. gokhulp.be

Aide en ligne joueurs (joueurs.aide-en-ligne.be)

Aide en ligne joueurs richt zich tot Franstalige spelers die willen minderen of stoppen. Het platform is gratis en anoniem, met of zonder psycholoog, en u kiest zelf hoe diep het gesprek gaat. joueurs.aide-en-ligne.be

Uw avond die geen ontspanning meer is

Een grens werkt het best voordat u begint te spelen, niet na een verlies. Merkt u de signalen vroeg op, dan blijft een stortingslimiet of een korte pauze een kleine ingreep.

Herhaalt u een van deze situaties, dan is het tijd om even stil te staan.

U speelt langer dan u zich had voorgenomen
Een verlies speelt u liever meteen terug
U denkt aan uw saldo tijdens het werk of in bed
U vertelt thuis niet hoeveel u besteedt
Rust nemen lukt alleen met moeite
Geld dat voor iets anders was, gaat naar het spel
U speelt om iemand of iets te vergeten

Steun bij elke vraag

Wat u meteen zeker weet over grenzen

Deze antwoorden nemen de laatste onduidelijkheden over grenzen en uitsluiting weg.

Kan ik mijn stortingslimiet later nog aanpassen?+

Ja, al doet u dat in hetzelfde deel van uw account waar u de grens instelde. Een verlaging gaat meteen in, terwijl een verhoging pas na de gekozen periode telt. Zo blijft een grens die u tijdens het spelen instelt altijd gelden.

Blokkeert mijn zelfuitsluiting ook mijn account bij andere casino's?+

Nee, een zelfuitsluiting in uw Amunbet Casino-account geldt alleen hier. Alleen een inschrijving in EPIS, het register van de Kansspelcommissie, sluit u bij elke vergunde aanbieder in België uit. Wie breder wil stoppen, kiest dus best voor dat register.

Werken de limieten ook via mijn gsm?+

Ja, de mobiele versie van uw account heeft dezelfde sectie met dezelfde opties. U stelt daar evengoed een stortings-, verlies- of sessielimiet in, of een time-out. Er verandert niets aan de gevolgen van uw keuze.

Hoe vraag ik definitief de sluiting van mijn account aan?+

Bij een definitieve sluiting volstaat één bericht aan [email protected] vanuit uw geregistreerde e-mailadres. Ons team bevestigt de sluiting en u krijgt daarna geen toegang meer tot het spelersgedeelte. Bewaar die bevestiging rustig voor uzelf.

Kan ik een zelfuitsluiting vroeger laten stoppen?+

Nee, ze loopt door voor de volledige periode die u zelf koos. Tijdens die tijd kunt u niet inloggen en geen storting doen, ook niet als u van gedacht verandert. Daarom is het verstandig de duur te kiezen die bij uw situatie past.